Informations légales
Date d'entrée en vigueur : septembre 2025
1. Informations sur l'entreprise
Trustella
Heinersdorfer Str. 25, Schwedt/Oder, 15303, Allemagne
Courriel : shop@trustella.eu
Site web : https://trustella.eu
Numéro de TVA intracommunautaire : DE404202990
Immatriculation de l'entreprise : Registre du commerce allemand (Handelsregister) Brandebourg
2. Licences et conformité
Trustella opère en vertu de toutes les licences allemandes et européennes requises pour le commerce électronique, la vente en ligne de produits physiques et l'expédition internationale. Nous respectons le RGPD, la législation européenne sur la protection des consommateurs et les réglementations internationales en matière de commerce électronique.
3. Responsabilités commerciales
- Nous fournissons des descriptions de produits, des prix et des informations d'expédition précis.
- Nous respectons toutes les obligations légales en matière de retours, de remboursements et de garanties en vertu du droit de l'UE.
- Nous assurons un traitement sécurisé des paiements en ligne et la protection des données clients.
4. Limitation de responsabilité
Trustella ne saurait être tenue responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation de son site web, des retards de livraison ou du traitement douanier. Sa responsabilité est limitée au prix d'achat du produit.
5. Propriété intellectuelle
L'ensemble du contenu, des logos, des marques et des images présents sur Trustella.eu sont la propriété de Trustella ou font l'objet d'une licence accordée à Trustella. Toute utilisation, copie ou distribution non autorisée est strictement interdite.
6. Informations de contact
Pour toute question d'ordre juridique, veuillez contacter :
Service juridique de Trustella
Heinersdorfer Str. 25, Schwedt/Oder, 15303, Allemagne
Courriel : shop@trustella.eu
Site web : https://trustella.eu